Доступность предоставляемых услуг

Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих имени В. Маяковского осуществляет специализированное библиотечно-информационное обслуживание пользователей разных возрастов с ментальными и физическими ограничениями здоровья, в том числе зрительными.

С правилами пользования библиотекой можно познакомиться здесь.

Интересующую информацию о работе библиотеки, ее услугах, мероприятиях можно получить по тел. (8652)56-12-43, электронной почте: skbs@skbs.ru, а также отправив письмо через сайт учреждения в разделе «Виртуальная справка».

Ответственный специалист за организацию доступной среды в библиотеке – Лиханос Елена Викторовна, заместитель директора, тел. (8652)95-65-34.

Обслуживание читателей осуществляется различными способами:

- в стационарных условиях (при непосредственном физическом посещении библиотеки);

- во внестационарных условиях: надомное обслуживание для читателей, имеющих серьезные затруднения временного или постоянного характера при физическом передвижении (доступно для жителей гг. Ставрополя, Михайловска, Георгиевска, Кисловодска); заочный абонемент – для читателей, проживающих в отдаленных районах Ставропольского края;

- в удаленном режиме: регистрация на сайте электронной библиотеки для незрячих «Логос»; доставка электронных документов; доступ к трансляции онлайн мероприятий.

Услуги, предоставляемые библиотекой, доступны для всех категорий лиц с инвалидностью. Для посещения мероприятий гражданами с нарушением слуха необходимо заранее сообщить специалисту библиотеки о своем визите для организации сурдоперевода.

Физическая доступность объекта

В Ставропольской краевой библиотеке для слепых и слабовидящих имени В. Маяковского созданы необходимые условия для беспрепятственного входа и перемещения внутри помещений учреждения.

Перед входом в здание расположена удобная парковка с шестью парковочными местами. Они обозначены знаком «Парковка», сопровождающегося табличкой «Инвалиды», и дорожной разметкой, повторяющей вышеотмеченные знаки.

Входная группа оборудована пандусом с нескользящим покрытием и двусторонними поручнями. Перед началом пандуса (слева на стене) на высоте 0,7 м расположена кнопка вызова персонала.

Лестничный подъем при входе в библиотеку отмечен желтой тактильной плиткой. Он состоит из двух ступеней, промаркированных тем же цветом. Входная дверь обозначена желтыми кругами, облегчающими ее идентификацию.

Также на входе имеется «бегущая строка», информация на которой отображается в ярко-красном цвете.

Информация о режиме работы учреждения расположена слева от двери центрального входа и дополнительно продублирована рельефно-точечным шрифтом.

Вход в библиотеку имеет широкий дверной проем с небольшим пандусом внутри помещения и деревянным поручнем справа.

Возле входа в помещение слева на кафедре, обслуживающей читателей, имеется тактильная мнемосхема для организации ориентирования и информирования незрячих и слабовидящих людей внутри библиотеки. Схема выполнена в форме тактильной карты помещения с указанием путей следования, целевых зон для инвалидов с нарушением функции зрения. На ней отображена информация о названии и назначении помещений библиотеки с помощью шрифта Брайля.

Обслуживание читателей организовано на первом этаже: слева при входе находится отдел делового и досугового чтения; справа – Центр поддержки образования, оснащенный современными адаптивными программно-техническими средствами для работы незрячих и слабовидящих посетителей; рядом с Центром расположен читальный зал, где проходят все мероприятия библиотеки

Внутри помещения библиотеки имеются ковровые дорожки без ворса, которые выполняют функции тактильных направляющих.

Названия кабинетов и основных помещений для посетителей продублированы табличками с шрифтом Брайля. Они размещены слева от дверей на высоте 1,2 м.

Знаки и указатели визуальные размещены на высоте до 2,5 м в зонах движения по путям в зальных помещениях.

Вход в санитарно-гигиеническую комнату имеет широкий дверной проем для обеспечения беспрепятственного маневрирования человека на инвалидной коляске. Внутри туалета имеются поручни: откидной и пристенный опорный. Откидной поручень откидывается в момент пересаживания человека с инвалидной коляски на унитаз, а для людей незрячих и слабовидящих служит для определения местоположения унитаза. Пристенный поручень – дополнительная точка опоры с нарушением опорно-двигательного аппарата, а для незрячего и слабовидящего – дополнительный направляющий элемент. Для удерживания костылей или трости в вертикальном положении имеется крючок.

Доступность информации

Библиотека располагает необходимыми техническими средствами для доступа к информации незрячих и слабовидящих посетителей. Имеется специализированное рабочее место, оборудованное персональным компьютером, оснащенным программой экранного доступа, а также периферийными устройствами (портативный брайлевский дисплей, брайлевский принтер). Кроме того, технический парк включает: видеоувеличитель, читающую машину, тифлофлешплееры и др. (подробнее смотрите здесь).

Библиотека обладает уникальным фондом литературы в специальных форматах для людей с нарушением зрения (более 165 тыс. экз.). Это книги, напечатанные рельефно-точечным

Шрифтом Брайля, укрупненным шрифтом, озвученные, рельефно-графические, тактильные пособия. Помимо того библиотека имеет коллекцию 3Dмоделей – масштабированных копий достопримечательностей регионального, национального и мирового значения, образцов боевой техники и др.

Добраться до учреждения (остановка «ул. Социалистическая») можно общественным транспортом: троллейбусом 1, 7, 9; автобусом 10, 12, 13, 37; маршрутным такси: 8, 12, 13, 19, 21, 31, 39, 42, 43, 48, 51.