Доступность предоставляемых услуг
Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих имени В.Маяковского осуществляет специализированное библиотечно-информационное обслуживание пользователей разных возрастов с физическими и ментальными нарушениями здоровья, в том числе зрительными.
С правилами пользования библиотекой можно познакомиться здесь.
Интересующую информацию о работе библиотеки, ее услугах, мероприятиях можно получить по тел. (8652)56-12-43, электронной почте: skbs@skbs.ru, а также отправив письмо через сайт учреждения в разделе «Отправить письмо».
Ответственный специалист за организацию доступной среды в библиотеке – Лиханос Елена Викторовна, заместитель директора, тел. (8652)95-65-34.
Обслуживание читателей осуществляется различными способами:
- в стационарных условиях (при непосредственном физическом посещении библиотеки);
- во внестационарных условиях: надомное обслуживание для читателей, имеющих серьезные затруднения временного или постоянного характера при физическом передвижении (доступно для жителей гг. Ставрополя, Михайловска, Георгиевска, Кисловодска); заочный абонемент – для читателей, проживающих в отдаленных районах Ставропольского края;
- в удаленном режиме: регистрация на сайте электронной библиотеки для незрячих «Логос»; доставка электронных документов; доступ к трансляции онлайн мероприятий.
Услуги, предоставляемые библиотекой, доступны для всех категорий инвалидов. Для посещения мероприятий гражданами с нарушением слуха необходимо заранее сообщить специалисту библиотеки о своем визите для организации сурдоперевода.
Доступность объекта
В Ставропольской краевой библиотеке для слепых и слабовидящих имени В.Маяковского созданы необходимые условия для беспрепятственного входа и перемещения внутри помещений учреждения.
Перед входом в здание расположена удобная парковка с шестью парковочными местами. Они обозначены при помощи соответствующего знака «Парковка», сопровождающегося табличкой «Инвалиды» и дорожной разметки, повторяющей вышеотмеченные знаки.
Входная группа в соответствии с ГОСТом оборудована пандусом с нескользящим покрытием и двусторонними поручнями. На входе пандуса на стене слева, имеется кнопка вызова персонала на высоте 0,7 м.
Для людей с серьезными нарушениями зрения вход в библиотеку обозначен тактильной плиткой жёлтого цвета, промаркированы жёлтым цветом ступени. На входных дверях расположены жёлтые круги для слабовидящих, чтобы легче было определить «вход-выход». Также на входе имеется «бегущая строка» с ярким красным текстом наименования учреждения.
Информация о режиме работы учреждения расположена слева от двери центрального входа и дополнительно продублирована рельефно-точечным шрифтом.
Вход в библиотеку имеет широкий дверной проём с небольшим пандусом внутри помещения и деревянным поручнем справа.
Возле входа в помещение слева на кафедре, обслуживающей читателей, имеется тактильная мнемосхема для организации ориентирования и информирования слепых и слабовидящих людей внутри библиотеки. Схема выполнена в форме тактильной карты помещения с указанием путей следования, целевых зон для инвалидов с нарушением функции зрения. На ней отображена информация о названии и назначении помещений библиотеки с помощью шрифта Брайля.
Обслуживание читателей организовано на первом этаже: слева при входе находится отдел делового и досугового чтения; справа – Центр поддержки образования, оснащенный современными адаптивными программно-техническими средствами для работы незрячих и слабовидящих посетителей; рядом с Центром расположен читальный зал, где проходят все мероприятия библиотеки
Библиотека располагает необходимыми техническими средствами для доступа к информации незрячих и слабовидящих слушателей: портативный Брайлевский дисплей, Брайлевский принтер, видеоувеличитель, читающую машину, программу экранно-речевого доступа, тифлофлешплееры (подробнее смотрите здесь). Библиотека располагает фондом литературы в специальных форматах для людей с нарушением зрения (более 164 тыс. экз.).
Внутри помещения библиотеки оформлены тактильные направляющие дорожки, роль которых выполняют ковровые дорожки без ворса.
Названия кабинетов и основных помещений для посетителей продублированы табличками с шрифтом Брайля. Они размещены рядом с дверью каждого кабинета или помещения на высоте 1,2 м.
Знаки и указатели визуальные размещены на высоте до 2,5 м в зонах движения по путям в зальных помещениях.
Вход в санитарно-гигиеническую комнату имеет широкий дверной проём для обеспечения беспрепятственного маневрирования человека на инвалидной коляске. Внутри туалета имеются поручни: откидной и пристенный опорный. Откидной поручень откидывается в момент пересаживания человека с инвалидной коляски на унитаз, а для людей незрячих и слабовидящих откидной поручень служит для определения местоположения унитаза. Пристенный поручень для инвалида-опорника дополнительная точка опоры, а для незрячего и слабовидящего человека служит дополнительным направляющим элементом. Для удерживания костылей или трости в вертикальном положении имеется крючок.
Добраться до учреждения (остановка «ул. Социалистическая») можно общественным транспортом:троллейбусом 1, 7, 9; автобусом 10, 12, 13, 37; маршрутным такси: 8, 12, 13, 19, 21, 31, 39, 42, 43, 48, 51.