Новый закон о доступности туристического рынка для людей с инвалидностью
С 1 сентября 2026 года вступит в силу Федеральный закон «О внесении изменений в статьи 4 и 19.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 15 и 15.1 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Он вносит поправки к законам «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «О социальной защите инвалидов Российской Федерации». Теперь объекты туристической инфраструктуры должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Согласно новым поправкам, все классифицированные объекты туриндустрии (горнолыжные трассы и пляжи, аквапарки, гостиницы, отели, базы отдыха, кемпинги, санатории и иные средства размещения, за исключением гостевых домов) будут обязаны:
1. Обеспечить условия для беспрепятственного доступа к объектам туристской индустрии и для самостоятельного передвижения посетителей с инвалидностью по территории. Это значит, что, например, человек, передвигающийся в инвалидной коляске, должен иметь возможность без чьей-либо помощи зайти на территорию отеля, передвигаться по территории отеля, дойти до номера, ресторана и других зон.
2. Выделить бесплатные парковочные места (не менее 10 %) для автомобилей, зарегистрированных в федеральном реестре автомобилей инвалидов.
3. Объяснить сотрудникам, что они не могут отказать просьбе человека, передвигающегося в коляске, с ходунками, костылями или слабовидящего, незрячего человека сопроводить его куда-то на территории туристического объекта, оказать помощь.
4. Пропускать на территорию собак-проводников при наличии документа о спецобучении. Это касается и проживания в номере.
5. Разместить на территории оборудование и носители информации для беспрепятственного доступа к объектам туриндустрии и услугам. В данном случае речь про тактильные схемы, информационные таблички, кнопки вызова на определённой высоте, звуковые маяки, речевые оповещатели и другое оборудование, носители информации.
Эти требования касается как новых, так и уже работающих объектов туриндустрии, территории рядом с ними. Кроме того, с 1 сентября эти нормы нужно учитывать при подготовке проектной документации для строительства, реконструкции и капитального ремонта таких объектов.
