Изменить размер шрифта  

анонс мероприятийновости
Как сделать потолок из гипсокартона. Как сделать подвесной потолок в доме. Какой потолок лучше сделать. Отделка ванной комнаты. Быстрая отделка ванных комнат панелями. Отделка ванной комнаты пластиковыми панелями. Кровля крыши профнастилом. Качественные материалы для кровли крыш. Крыша из мягкой кровли. Самоделки для сада. Успешные самоделки для сада своими руками. Самоделки для сада и огорода. Ванная мебель для ванной комнаты. Купить мебель для ванных комнат недорого. Заказ мебели для ванной комнаты. Бизнес малое производство. Самый малый бизнес идеи производство. Новый бизнес производство. Монтаж дверей своими руками. Быстрый монтаж входных дверей. Легкий монтаж пластиковых дверей. С чего начать ремонт квартиры. Быстрый ремонт дома с чего начать. Ремонт своими руками для начинающих.
Главная
О библиотеке
История
Структура
Библиотека в СМИ
Правила пользования
Нормативные документы
Устав
Концепция
Государственное задание
Контакты
Бэкграундер
Анализ работы библиотеки
Электронный каталог
Услуги
Ресурсы
Полезные ссылки
Полнотекстовая БД "Инвалид и общество"
Тифлокалендарь
Наши издания
В поддержку образования
Новинки книг
Фильмы с тифлокомментариями
Специальные структурные подразделения
Центр социально-правовой информации
Детско-юношеский зал "Выбор"
Пресс-служба
Центр поддержки доступного туризма
Портрет в книжном интерьере
Профессионалам
Интергрированное библиотечное обслуживание
Сеть интегрированного обслуживания
Итоги мониторинга
Повышение квалификации
План мероприятий
Полезные материалы
Доступная среда
Методические материалы
Виртуальный кабинет
Белая трость
Центр поддержки образования
Обзор тифлотехники
Виртуальный музей
Страничка психолога
Библиотека Михайлова
Online справка
Противодействие коррупции
Антитеррор

КОНТАКТЫ

Адрес: 355029, г. Ставрополь,
ул. Социалистическая, 1
Телефоны:
Директор: (8652)56-71-99
Зам.директора/гл.бухгалтер: (8652)95-65-34
Отдел обслуживания: (8652)56-12-43
Эл.почта: skbs@skbs.ru
Режим работы:
Пн-Пт: 8:00-17:00
Суббота: 8:00-16:00
Выходной день: Воскресенье
Санитарный день: Последний четверг месяца

Министерство культуры Ставропольского края

Официальный сайт ГМУ

Портал госуслуг

Портал культура.рф

Информационно-справочный портал library.ru

Виртуальная справка

Национальный антитеррористический комитет

Государственный антинаркотический комитет


Концепцияразвития

государственного бюджетного учреждения культурыСтавропольского края"Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих имени В.Маяковского"на 2012-2015 годы

Там, где процветают библиотеки,
там мир, благодать, уважение
к человечеству и успешное решение
труднейших социальных проблем.
Н. Рерих

 

Введение

Настоящая Концепция развития государственного бюджетного учреждения культуры Ставропольского края «Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих имени В. Маяковского» (СКБСС В.Маяковского) на 2012 – 2015 годы (далее Концепция) представляет собой систему положений, определяющих основные стратегические и тактические цели, задачи, направления, приоритеты и принципы развития учреждения в современных социально-экономических условиях, реализация которых будет способствовать повышению эффективности и качества библиотечного обслуживания незрячих и слабовидящих пользователей.

Концепция подготовлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными, краевыми законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и с учетом международных нормативных документов в области социальной защиты инвалидов, библиотечного дела и информатизации.

Концепция является базовым документом для разработки системы нормативно-правовой, организационной, распорядительной и иной документации, конкретизирующей отдельные её положения с учетом специфики деятельности структурных подразделений СКБСС.

1. Исходные положения Концепции

Специальная библиотека для слепых является социальным институтом, осуществляющим библиотечно-информационные услуги гражданам с нарушением зрения, независимо от места их проживания на территории края. Услуги, предоставляемые библиотекой, способствуют образованию, профессиональной деятельности, творческому и культурному развитию, реабилитации, социализации и интеграции в социум людей с ограничениями в жизнедеятельности.

Библиотека выполняет функции:

– информационную (предоставляет возможность поиска и использования информации вне зависимости от ее вида, формата, носителя, месторасположения);

– образовательную (осуществляет поддержку образования лиц с нарушениями зрения на протяжении всей жизни);

– реабилитационную (участвует в комплексной системе реабилитации инвалидов, используя средства культуры, искусства, социокультурные и адаптированные библиотечные технологии);

– культурно – просветительную (организует мероприятия, воспитывающие культурное и социальное самосознание и просвещение);

– мемориальную (обеспечивает сбор и хранение информации – совокупной памяти человечества, зафиксированной в книжных источниках, в том числе в документах специальных форматов для незрячих);

– досуговую и коммуникативную (обеспечивает проведение полезного досуга, восполняет дефицит общения инвалидов между собой и с другими членами общества).

Предпосылки для разработки Концепции:

- Социальная востребованность библиотеки как информационного и культурно-досугового специализированного учреждения для незрячих и слабовидящих граждан;

- Развитая сеть структурных подразделений, обслуживающих инвалидов по зрению на территории Ставропольского края;

- Уникальные библиотечно-информационные ресурсы, в т.ч. специальные форматы для незрячих;

- Наличие и внедрение новых информационных технологий, в т.ч. адаптированных для использования людьми с ограниченными возможностями;

- Профессиональные библиотечные кадры, обладающие специальными навыками работы с особыми категориями населения.

Целью создания Концепции является определение стратегических направлений деятельности СКБСС на перспективу до 2015 года, с учетом динамичного развития учреждения, и разработка гибкой политики организации ресурсной базы, библиотечного сервиса, управления библиотекой, привлечения и реализации инвестиционных и инновационных проектов, внедрения новейших технологий для повышения эффективности работы и выхода на качественно новый уровень в сфере библиотечно – информационных услуг.

2. Современное состояние библиотеки

Среди 68-ми центральных библиотек для слепых субъектов Российской Федерации ГБУК СКБСС имеет следующие позиции (для анализа использованы показатели работы специальных библиотек РФ за 2010 год):

По объему библиотечного фонда – 19 место;

По числу читателей – 12-е;

По книговыдаче – 15-е.

В системе специальных библиотек Северо-Кавказского федерального округа (насчитывающей 6 библиотек) СКБСС имеет: 45 % совокупного библиотечного фонда спецбиблиотек СКФО, 45% от общего числа пользователей; 60% от общей книговыдачи.

Состояние информационных ресурсов, пополнение, сохранность

Универсальный совокупный фонд краевой библиотеки и ее филиалов на 01.01.2012 г. насчитывает 152129 единиц хранения. Ежегодное  поступление новых книг составляет в среднем  5,5 тыс. экз. (1400 – 1500 названий), или 3,6% от общего объема книжного фонда.

Обращаемость фонда составляет 1,5 (средняя обращаемость в библиотеках для слепых – 1,3). Книгообеспеченность одного читателя – 34,1 экз. (средняя книгообеспеченность среди библиотек для слепых по России – 39,8).

Видовой  состав фонда библиотеки разнообразен и включает 10 видов изданий на различных носителях информации. Наибольшую часть фонда образуют документы специальных форматов (84,5% от общего числа). Основной вид издания  – «говорящие» книги на кассетах, CD, флэш-картах (70% фонда).

С точки зрения отраслевого состава наиболее значительный процент в фонде составляет художественная литература и книги по языкознанию (75,8%), а также литература по общественным наукам (12,0%). Такое соотношение отвечает запросам читателей.

Основными поставщиками изданий для незрячих и слабовидящих являются специализированные издательства ООО ИПТК «Логосвос (г. Москва); РГБС (г. Москва); ИД «Равновесие-Трейд» (г. Москва); ООО «Медиа-Лаб» (г. Москва), ООО «МИПО Репро» (г. Москва); ООО «Ардис (г. Москва), «ИПО «Чтение» ВОС (г. С.-Петербург); ООО «Вира-М» (г. С.-Петербург). Объем приобретаемой у них литературы составляет в год от 85 до 90% от общего объема поступлений.

Подписка на  плоскопечатные периодические издания производится систематически по полугодиям через агентство ООО «Урал-Пресс Кавказ». Преимущество отдается изданиям социальной и реабилитационной направленности («Дефектология», «Наша жизнь», «Школьный вестник», «Социальная защита», «Вопросы социального обеспечения», «Ветеран», «Достоинство», «Русский инвалид»).

Самостоятельная издательская деятельность библиотеки является дополнительным ресурсом пополнения книжных фондов. Специализированный тифлоиздательский отдел (ТИО) занимается изданием книг по краеведению и реабилитации в адаптированных форматах для незрячих и слабовидящих: рельефно-точечным шрифтом, укрупненным, озвученных на кассетах и компакт-дисках. Видовой состав издаваемой библиотекой литературы пропорционально соответствует общему фонду библиотеки и отвечает потребностям пользователей. 70% издаваемых книг составляет озвученная литература. Остальные 30% включают издания рельефно-точечного шрифта (оперативная информация правовой, реабилитационной направленности, издания произведений незрячих авторов) и плоскопечатные материалы – литература укрупненного шрифта и методико-библиографические и служебные документы.

Важной составляющей информационных ресурсов СКБСС являются его сайт, электронные базы данных (2 полнотекстовых, 1 библиографическая, 3 фактографических, 1 БД «говорящих» книг с криптозащитой) и справочно-библиографический аппарат, включающий электронный каталог, доступный удалённым пользователям, систему традиционных каталогов и картотек.

Комплексная система обеспечения сохранности фондов на всех этапах его формирования, хранения, использования включает: поддержку условий хранения и защиты библиотечных фондов, в том числе охранно-пожарной сигнализации; проведение плановых проверок фондов; работу с задолжниками; устное и письменное информирование читателей о правилах пользования библиотечными фондами; обеспечение физической сохранности фондов (в том числе создание архивного страхового фонда оцифрованных материалов; перевод востребованных материалов с аналоговых на цифровые носители); пакет инструктивно-регламентирующей документации по сохранности библиотечных фондов СКБСС.

Анализ современного состояния и пополнения фонда библиотеки как регионального специализированного книгохранилища позволяет в целом оценить ситуацию развития фонда как критическую.

В соответствии с «Модельным стандартом деятельности специальной библиотеки для слепых субъекта Российской Федерации» (принят Конференцией Российской библиотечной ассоциации 20.05.2010г.) нормативный объем фонда специальной библиотеки должен определяться исходя из средней книгообеспеченности одного пользователя не менее чем в 4-5 названий изданий различных форматов. В настоящее время существует 5 основных видов форматов для слепых и слабовидящих людей – издания рельефно-точечного шрифта, «говорящие» книги на CD-дисках, аудиокассетах, флэш-картах, плоскопечатные издания (в т.ч. крупношрифтовые). Исходя из количества пользователей в 4450 чел., ежегодно обслуживаемых библиотекой, нормативный объем фонда должен составлять не менее 89000 названий изданий различных форматов. По состоянию на конец 2011г. фактический объем составляет 35179 названий.

В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 13.07.07 № 923-р «Изменения, которые вносятся в социальные нормативы и нормы, одобренные распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996г. № 1063-р» норматив ежегодного обновления книжного фонда библиотеки должен составлять не менее 12% от его объема, соответственно, исходя из реалий СКБСС – не менее 4200 названий изданий различных форматов (для сравнения: в 2011г. приобретено 1407 названий, в 2010г. – 1980; в 2009г. – 1226).

Низкий уровень объема новых поступлений приводит к тому, что, во-первых, читатели, проживающие в крае, не имеют возможности оперативно получать новую актуальную информацию, во-вторых, ускоряется физический и моральный износ фонда (анализ состояния фонда  показал, что его износ составляет 50%). Особенно остра эта проблема для озвученной литературы на кассетах, CD, DVD, являющейся наиболее востребованной частью фонда.

Проблема может быть решена только при соответствующем финансировании.

Система библиотечного, информационно-библиографического обслуживания пользователей и его методического сопровождения

Библиотека в год обслуживает 4,45 тысяч пользователей. Годовая книговыдача превышает 223 тысячи документов, из которых более 124 тысяч составляют аудиовизуальные и электронные издания. Среди читателей – незрячие люди разного возраста, социального статуса, степени ограничения зрения, члены их семей, а также  специалисты, занимающиеся вопросами  их воспитания, образования, реабилитации, социализации, лечения. Услугами библиотеки пользуются и инвалиды других категорий, которые по своему физическому состоянию нуждаются в специальных носителях информации.

Развернутая сеть структурных подразделений библиотеки на территории Ставропольского края насчитывает, помимо центральной библиотеки, 3 филиала и 26 библиотечных пунктов. Доведение книги до инвалидов по зрению осуществляется путем выдачи документов непосредственно читателю (в том числе, немобильным читателям – на дому), почтовой пересылки секограмм (почта слепых) в режиме заочного абонемента, доставки литературы в пункты выдачи внестационарной сети транспортом библиотеки.

В системе библиотеки функционируют структурные подразделения специального обслуживания: детско-юношеский реабилитационный зал «Выбор», Центр поддержки образования молодежи с нарушением зрения, Центр социально-правовой информации; музей истории движения незрячих Ставрополья.

Отделы библиотеки (отдел делового и досугового чтения, отдел тифлобиблиографии и информации, отдел внестационарного обслуживания, инновационно-методический, тифлоиздательский отделы, отдел автоматизации и современных информационных технологий, отдел комплектования, обработки и хранения книжных фондов) работают в соответствии с долгосрочными программами, определяющими магистральные направления деятельности, и краткосрочными тематическими и календарными планами.

Приоритетными направлениями деятельности СКБСС в области библиотечного и информационно-библиографического обслуживания пользователей в настоящее время являются:

 Поддержка и продвижение чтения в среде инвалидов по зрению;

√ Ежегодное проведение в крае месячника «Белая трость»;

√ Всесторонняя поддержка творчества незрячих литераторов, музыкантов, самодеятельных коллективов и т.п.;

√ Обеспечение делового и досугового чтения:

- дифференцированное обслуживание инвалидов по зрению с учетом возрастных особенностей, образовательного уровня, «стажа» слепоты, индивидуальных потребностей в услугах;

- расширение кругозора, профориентация, помощь в образовании, карьере, профессиональной деятельности;

- воспитание патриотизма, толерантности, экологической культуры, укрепление нравственных позиций, удовлетворение духовных и эстетических потребностей пользователей;

- реабилитация средствами досуговых мероприятий, организация общения.

√ Библиотечно – библиографическое и информационное обслуживание:

- информирование пользователей по правовым и социальным вопросам;

- освоение новых видов библиографического обслуживания с использованием удаленных ресурсов;

-создание новых форм библиографической продукции;

- создание собственных электронных ресурсов;

- инновационное изменение библиографической технологии (создание и работа по технологическим картам);

- тифлология и тифлокраеведение;

- формирование информационной культуры личности.

√ Достижение максимально полного охвата библиотечным обслуживанием инвалидов по зрению, проживающих вне краевого центра, посредством внестационарных форм обслуживания:

- обеспечение деятельности сети внестационарных структурных подразделений;

- продвижение и внедрение в крае механизмов интегрированного библиотечного обслуживания;

- обеспечение доступности ресурсов и информации для удаленных пользователей посредством заочного абонемента.

СКБСС является методическим центром по работе с инвалидами для муниципальных библиотек края, занимающихся библиотечным обслуживанием людей с нарушениями зрения и другими физическими ограничениями. Исходя из этого, библиотека осуществляет постоянное методическое сопровождение процессов интегрированного библиотечного обслуживания инвалидов по зрению в крае: организует и практически обеспечивает систему повышения квалификации специалистов библиотек, обслуживающих инвалидов (курсы, стационарные и выездные семинары, стажировки, тренинги, конкурсы); осуществляет деловое библиотечное информирование (устные и письменные консультации, методические письма, рекомендации), выезды с методической и практической помощью.

В настоящее время методическая поддержка библиотечного и информационно-библиографического обслуживания инвалидов по зрению осуществляется в процессе реализации инновационных программ «Библиотека–Инвалид–Общество»: от традиций к новым горизонтам интеграции» (интегрированное обслуживание инвалидов в крае), «Тепло протянутой руки» (формирование взаимотолерантных отношений общества и инвалидов по зрению), Концепция формирования системы эколого-просветительской деятельности в среде инвалидов по зрению «Мир экологии в мире людей с нарушениями зрения» и др.

Уровень информатизации

За последние годы библиотека сделала значительный шаг вперед в создании базовой основы для открытого доступа пользователей к информации, государственным услугам, предоставляемым в электронной форме, и развития современных тифлоинформационных технологий. К сильной стороне работы библиотеки следует отнести следующие моменты:

– Сформирован и постоянно совершенствуется разнообразный (как по содержанию, так и по ассортименту носителей) информационный массив традиционных и электронных документов;

– В создании электронного сегмента справочно-библиографического аппарата используется современная автоматизированная информационная библиотечная система «ИРБИС64»;

– Парк ПК, адаптированных компьютерных приспособлений для работы слепых и слабовидящих пользователей, другого технического оборудования насчитывает около 60 единиц;

– Выход в Интернет осуществляется по волоконно-оптической линии на безвозмездной основе;

– Функционирует сайт библиотеки;

– Электронный каталог и ряд проблемно – ориентированных баз данных по тифлологии и  проблемам инвалидов и инвалидности доступны удалённым пользователям глобальной сети;

– Проводится консультирование и обучение пользователей работе с компьютерной техникой и тифлотехническими средствами, методам рационального поиска информации, использования электронных услуг и т.п. сервисов;

– Персонал библиотеки обладает информационными знаниями, умениями и навыками, необходимыми для успешного удовлетворения информационных потребностей пользователей.

В то же время, существует ряд серьезных проблем, требующих организационных мер и модернизации технического ресурса библиотеки:

– Стоящие перед библиотекой новые задачи движения к информационному обществу и развития услуг в электронной форме определяют новые требования к оснащённости учреждения. Некоторое техническое обновление, произведённое в 2011 году, не снимает проблемы морально и физически устаревшего состояния компьютерного парка библиотеки, приобретённого, по большей части, в 90-е годы прошлого столетия. Процесс списания непригодного к работе и устаревшего оборудования происходит крайне медленно, что даёт картину некоего статистического «благополучия» библиотеки относительно общего количества компьютерных систем и другой офисной техники, находящейся на балансе учреждения. В реальности, в полноценной эксплуатации находится не более 60% имеющегося оборудования. 

– Пропускная способность канала доступа в Интернет в 1 Мбит/с на сегодняшний день не соответствует потребностям пользователей и сотрудников, использующих ресурсы глобальной сети в работе.

– Не осуществлена автоматизация одного из самых емких, с точки зрения затрат рабочего времени, библиотечных процессов – книговыдачи.

Кадровая политика, повышение квалификации персонала

В настоящее время кадровая политика администрации библиотеки строится на следующих принципах:

- При приеме на работу предпочтение отдается специалистам, имеющим квалификацию и практический опыт в области библиотечного дела, коррекционной педагогики, социальной работы, психологии, исходя из необходимости обслуживания специфической категории пользователей – людей с ограниченными возможностями здоровья;

- Используются механизмы морального и материального стимулирования коллектива;

- Практикуется периодическая самооценка каждого сотрудника и оценка его работы непосредственным руководителем за определенный период времени при проведении аттестации сотрудников;

- Налажена деятельность по повышению уровня профессиональных знаний каждого сотрудника в процессе практической работы (инструктажи на рабочем месте, углубленное изучение технологических процессов в каждом структурном подразделении; самостоятельное изучение профессиональной периодики, инноваций в работе библиотек, теории и практики современного библиотечного обслуживания, подготовка самостоятельных публичных выступлений, публикаций в средствах массовой информации и т.п.)

- Предпринимаются меры, повышающие мотивацию персонала на потребность в постоянном росте профессиональной компетентности.

Однако существует ряд объективных и субъективных факторов, негативно влияющих на кадровое обеспечение устойчивого развития организации:

- существующий низкий уровень материального вознаграждения за труд приводит к оттоку профессиональных кадров, не позволяет привлечь в штат библиотеки молодых перспективных сотрудников – выпускников новых библиотечных специализаций вузов; осуществлять на конкурсной основе выбор лучших претендентов на вакантные рабочие места;

- библиотека остро нуждается во введении в штат профессионалов «смежных» профессий – дефектологов, дикторов, системных администраторов, специалистов в области рекламы, дизайна, связей с общественностью;

- существует необходимость постоянного обновления знаний, умений, навыков членов коллектива в области информационных технологий.

Управление

Включение библиотеки и ее пользователей в информационно-коммуникационные сети современного общества определили выбор методологии управления, подготовку ресурсной базы, планирования и выбор стратегических алгоритмов, реализацию выбранных стратегий.

Оптимизация социокультурного, структурного и информационного пространства библиотеки, активное привлечение благотворительных средств позволили кардинально изменить условия, методы и приемы деятельности библиотеки.

Материально-техническая база

Библиотека располагает помещением на 1-м этаже жилого здания площадью 430,6 кв.м., находящемся в оперативном управлении, и дополнительно арендует подвальное помещение и помещения филиалов общей площадью 508 кв.м. Помещения поддерживаются в удовлетворительном состоянии, отвечают санитарным и пожаробезопасным нормам. Охрана имущества обеспечивается охранно-пожарной сигнализацией. В библиотеке и ее филиалах имеется 27 персональных компьютеров, 8 единиц копировально-множительной техники (ксероксы, сканеры, тиражирующие устройства для кассет). Библиотека оборудована стеллажами, мебелью для работы персонала и посетителей.

Вместе с тем, материально-техническая база библиотеки требует постоянной поддержки и имеет ряд серьезных проблем: внутренние коммуникации (водопровод, канализация) в помещениях библиотеки не подвергались замене/капитальному ремонту в течение 48 лет эксплуатации здания, поэтому находятся в состоянии, близком к аварийному. Частичная замена электропроводки производилась периодически в процессе ремонтов помещения, но возрастание нагрузки на электрические сети за счет увеличения количества ПК, единиц офисной техники и других электроприборов, требует ее полной замены.

3. Основная концептуальная идея развития СКБС

3.1. Цель Концепции развития СКБСС – создание оптимальных условий обеспечения всестороннего универсального доступа к информационным ресурсам и культурным ценностям инвалидов по зрению и других лиц, испытывающих физические затруднения в восприятии печатной и визуальной информации.

3.2. Задачи:

▪ Мониторинг состояния библиотечного обслуживания незрячих и слабовидящих граждан в Ставропольском крае;

▪ Поддержание сети структурных подразделений посредством организации (реорганизации) филиалов и библиотечных пунктов;

▪ Приоритетное развитие информационных ресурсов библиотеки: пополнение и оптимизация видового и отраслевого состава традиционного сегмента фонда, количественный и качественный рост объема электронных документов и баз данных;

▪ Совершенствование информационно-библиотечных услуг;

▪ Повышение комфортности пребывания в библиотеке пользователей и персонала;

▪ Ускоренное развитие процессов информатизации библиотеки; 

▪ Совершенствование системы управления библиотекой;

▪ Создание системы непрерывного образования библиотечных работников;

▪ Модернизация материальной базы библиотеки; 

▪ Формирование позитивного общественного мнения о библиотеке.

4. Основные стратегические направления развития библиотеки до 2015 года. Механизмы реализации Концепции

4.1. Фондовая стратегия

▪ Актуализация книжных фондов, доведение объема ежегодного пополнения фонда библиотеки до уровня не менее 12% общего объема в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 13.07.07г. № 923-р «Изменения, которые вносятся в социальные нормативы и нормы, одобренные распоряжением Правительства Российской федерации от 3 июля 1996г. № 1063-р»;

▪ Интенсивное развитие электронной библиотеки СКБСС;

▪ Совершенствование и расширение спектра издаваемых документов в соответствии с Концепцией деятельности тифлоиздательского отдела СКБСС; 

▪ Получение от краевых издательств параллельно с печатными изданиями их электронных версий для последующего преобразования в специальные форматы, на условиях закупки или договора безвозмездной передачи;

▪ Продолжение процесса по трансформации традиционного СБА в навигационно-поисковый аппарат; 

▪ Создание и накопление электронных данных библиографической информации и полнотекстовых (гипертекстовых и гипермедийных) информационных  массивов.

4.2. Стратегия формирования комфортности библиотечной среды для читателей и сотрудников

▪ Оборудование помещений библиотеки системами навигации незрячих во внутрибиблиотечной среде (пространственно-речевые ориентиры (звуковые маячки), брайлевские указатели, приборы ориентировки, специальное напольное покрытие);

▪ Оборудование беспроводного (wi-fi) доступа к локальной и Интернет-сети с целью обеспечения физической безопасности инвалидов по зрению в помещениях библиотеки и предоставления им дополнительных сервисных услуг; 

▪ Издание рельефно – графических пособий в технологии рельефообразующей печати, представляющих схемы расположения помещений и структур библиотеки;

▪ Использование наиболее эффективных достижений эргономики, дизайнерского искусства, новейших информационных технологий для организации комфортного для инвалидов архитектурного и информационного пространства;

▪ Развитие культуры взаимоотношений персонала и пользователей. 

4.3. Стратегия отношений с пользователями

Предоставление пользователям возможности выбора оптимального для них способа получения информации и объема информационных услуг;

▪ Разработка, апробация и внедрение новых, совершенствование традиционных услуг для пользователей;

▪ Расширение возможностей обслуживания незрячих пользователей через систему муниципальных библиотек;  

▪ Информационное обслуживание пользователей в соответствии со среднесрочной программой «Стратегия информационной поддержки в эпоху цифровых коммуникаций на 2012-2014 гг.», в том числе: 

В области социально-правового информирования:

- развитие собственных баз данных и возможностей удаленного доступа к ним;

- создание актуальных серийных информационных продуктов и проведение информационных мероприятий;

- развитие партнерских  взаимоотношений с дистрибьюторами, предлагающими современные ресурсно-поисковые системы и базы данных социально-правовой тематики;

В области формирования информационной культуры пользователя как интегрированной качественной характеристики жизнедеятельности личности в информационном обществе:

- продолжение цикла библиотечных уроков для детей – учащихся специализированных образовательных учреждений и коррекционных классов общеобразовательных учебных заведений;

- проведение мероприятий по развитию информационной грамотности пользователей, издание соответствующих путеводителей, памяток и т.п. форм;

- продолжение практики целенаправленного обучения пользователей приёмам и технологиям доступа к государственным электронным услугам (консультации, тренинги, очно-заочная школа); 

- развитие программ обучения компьютерной грамотности в Центре поддержки образования молодежи с нарушением зрения для различных категорий пользователей;

В области тифлологии и тифлокраеведения:

- организация и проведение мероприятий краевого и городского уровней, связанных со знаменательными и памятными тифлологическими датами (50-летие организованного библиотечного обслуживания незрячих в Ставропольском крае, 25-летие со дня первого проведения в России Дня белой трости (2012 г.); 70-летие открытия в крае школ-интернатов для слепых и слабовидящих детей в городах Кисловодске (2013 г.) и Георгиевске (2015 г.); 205-летие со дня рождения Луи Брайля, 80-летие основания краевой организации ВОС (2014г.);  90-летие основания Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых, 270-летие со дня рождения В. Гаюи, в день рождения которого отмечается Международный день слепых (2015 г.) и т.п.);

- расширение круга выпускаемых информационных изданий тифлокраеведческого характера;

- создание массива данных «Информационно – библиографическое досье: персоналии известных незрячих края»; 

- углубление и популяризация деятельности музея истории движения незрячих Ставрополья в соответствии с Концепцией его развития, создание виртуального филиала музея на сайте библиотеки;

▪ В области организации досуга и общения пользователей:

- реализация мероприятий в рамках инновационных программ соответствующего профиля: программы поддержки творчества незрячих «Инвалидность – интеллекту не помеха», программы отдела делового и досугового чтения «Библиотека как среда социализации, реабилитации и интеграции инвалидов» на 2012–2014 гг. перспективных планов библиотеки в целом и структурных подразделений, в частности;

- проведение мероприятий по подготовке и празднованию юбилеев выдающихся исторических и литературных деятелей, знаменательных и памятных событий в истории России, имеющих общенациональное значение: 200-летия победы России в Отечественной войне 1812 г.; 70-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг.; 1150-летия зарождения российской государственности и т.п.

4.4. Стратегия развития библиотеки как методического центра по работе с инвалидами

▪ Разработка перспективных направлений деятельности специальной библиотеки в области методического обеспечения библиотечного обслуживания инвалидов;

▪ Постоянный мониторинг отечественных и зарубежных печатных и электронных документов, ресурсов удаленного доступа с целью оценки современного состояния, тенденций и инноваций в развитии библиотечно-информационного обслуживания инвалидов, отбора и внедрения наиболее эффективных методик, форм, средств работы в практику деятельности СКБС;

▪ Адаптация существующих форм и методов к организации библиотечного обслуживания инвалидов по зрению;

▪ Обеспечение эффективной системы обменных отношений и совместной деятельности в области информации, методических услуг и продуктов с библиотечными сообществами территории, специализированных библиотек для слепых РФ, другими партнерскими и сотрудничающими организациями;

▪ Развитие интегрированного обслуживания инвалидов по зрению в Ставропольском крае:

- создание новой организационной структуры - корпоративной сети библиотек края по обеспечению библиотечно-информационного обслуживания инвалидов по зрению на основе договоров о совместной деятельности;

- разработка модели деятельности библиотек муниципальных образований края по обслуживанию инвалидов;

- создание совместных проектов с библиотеками муниципальных образований в рамках социокультурной реабилитации инвалидов;

- содействие укреплению материально-технической базы муниципальных библиотек, обслуживающих инвалидов по зрению (консультации и помощь в приобретении адаптированных технических средств и т.п.);

- воспитание толерантного отношения к инвалидам путем организации социальных акций и рекламы, взаимодействия со СМИ;

- содействие творческой самореализации инвалидов по зрению (презентация увлечений, творческих работ, сборников, организация слетов, вечеров-встреч, фестивалей);

▪ Разработка учебно-методических комплексов и образовательных программ, ориентированных на различные категории слушателей, в системе повышения квалификации специалистов, обслуживающих незрячих пользователей.

4.5. Стратегия формирования современного информационного пространства для инвалидов по зрению региона

▪ Расширение сервисов, обеспечивающих удаленный доступ к электронным информационным ресурсам библиотеки;

▪ Развитие сайта библиотеки:

- организация на сайте предварительного заказа изданий и электронной подписки для скачивания полнотекстовых документов удалёнными пользователями;

- технологическое усовершенствование функционирования виртуальной справочной службы;

- озвучивание актуальных страниц сайта для удобства незрячих пользователей;

▪ Мониторинг значимых для инвалидов по зрению информационных ресурсов (сайтов, БД органов власти, социальной защиты, здравоохранения и т.п.), составление заключений о степени доступности для незрячих, представление предложений собственникам о возможных вариантах модернизации ресурсов;

▪ Расширение услуг Центра поддержки образования молодежи с нарушением зрения в части поддержки дистанционного образования  молодых инвалидов. 

4.6. Стратегия информатизации библиотеки

▪ Оптимизация сети автоматизированных пользовательских и служебных рабочих мест библиотеки, обновление и расширение парка тифлотехнических средств, обеспечивающих доступ к информации для инвалидов по зрению;

▪ Оснащение библиотеки лицензионными и сертифицированными программными продуктами;

▪ Дальнейшее внедрение АИБС «Ирбис 64» во все библиотечные процессы, в первую очередь, автоматизация процессов обслуживания пользователей – учёта читателей, выдачи изданий, статистического анализа и пр.;

▪ Внедрение технологии радиочастотной идентификации (RFID), обеспечивающей сохранность, защиту, автоматизированный учет фондов, оперативную безбумажную книговыдачу на современном технологическом уровне;

▪ Технологическая модернизация сайта СКБС в соответствии с задачами, указанными в п. 4.5;

▪Дальнейшее внедрение современных носителей озвученной информации для незрячих на цифровых твердотельных накопителях типа флэш (флэш-карты), обеспечение возможностей их доступности для пользователей, проживающих за пределами краевого центра;

▪ Внедрение Программы информатизации СКБСС, своевременное её обновление в соответствии с современными тенденциями развития IT-технологий;

▪ Проведение мероприятий по поддержанию уровня компетентности персонала в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) как составной части неформального профессионального образования.

4.7. Стратегия управления

▪ Разработка и предоставление в вышестоящие организации предложений по осуществлению государственной библиотечной политики в части работы с инвалидами; 

▪ Совершенствование внутренних документов библиотеки в связи с изменением типа учреждения, а именно: корректировка действующих и разработка новых документов, регламентирующих деятельность ГБУК СК «Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих имени В. Маяковского»;

▪ Разработка политики развития библиотеки:

- проработка вариантоввозможных моделей структуры библиотеки с целью оптимизации организации обслуживания пользователей; 

- поддержание сети структурных подразделений, изучение возможностей её рационального расширения в муниципальных образованиях края; 

- организация эффективного маркетинга;

- внедрение инновационных форм деятельности;

- программно-целевое планирование библиотечной деятельности: составление концепций развития, стратегических планов библиотечного обслуживания особой категории граждан;

- изучение эффективности оказываемых сервисных услуг, расширение их перечня;

- разработка критериев оценки (индикаторов) для определения социального и экономического эффекта деятельности библиотеки; оценки результатов труда персонала, адекватных социальному заказу на библиотечные услуги; 

Обеспечение и стимулирование разработки, продвижения и развития инновационных проектов;

▪ Достижение качественно нового уровня партнерских взаимоотношений и сотрудничества с учреждениями социальной, реабилитационной, образовательной, культурной сфер, деловыми и финансовыми кругами, книгоиздательскими и книготорговыми организациями, политическими и общественными движениями и другими смежными организациями – реальными и потенциальными партнерами библиотеки;

▪ Обеспечение:

- адекватности социального статуса библиотеки, основанного на приоритете задач удовлетворения интересов и потребностей пользователей над саморазвитием и внутренними интересами библиотеки;

- устойчивого развития учреждения посредством согласования процессов использования ресурсов, направления финансовых потоков, структурных и технологических изменений, минимализации рисков, культуры партнерских отношений и управленческих решений;

- стабильности внутренних связей, выраженных во взаимозаменяемости библиотечных ресурсов и альтернативности предлагаемых услуг.

4.8. Стратегия позиционирования библиотеки

▪ Активизация использования PR-технологий, форм имиджмейкинга и паблисити с целью создания и поддержки во внешнем окружении позитивного уникального образа библиотеки и ее общественного признания;

▪ Информационный патронаж социально направленных городских и краевых акций и организаций различных уровней, занимающихся решением проблем инвалидов;

▪ Периодическое проведение точечных социологических исследований по теме «Библиотека глазами пользователя»;

▪ Актуализация официального сайта СКБСС; повышение осведомленности пользователей о работе и услугах библиотеки посредством активного использования возможностей сайта; 

▪ Презентация деятельности библиотеки во внешней среде (городские и краевые акции, выставки);

▪ Проведение комплекса мероприятий, приуроченных к 50-летию основания СКБСС (2012г.);

▪ Участие в работе международных и региональных научно-практических конференций и семинаров и выступление на них с докладами и сообщениями;

▪ Публикация в средствах массовой информации материалов по актуальным вопросам специализированного библиотечного обслуживания.

4.9. Финансовая стратегия

▪ Использование методов финансового моделирования, планирования и прогнозирования, финансового анализа для достижения поставленных перспективных целей общей концепции развития;

▪ Переход на субсидарное финансирование из краевого бюджета в соответствии с пунктом 1 статьи 78.1 Бюджетного кодекса РФ;

▪ Обеспечение сбалансированности бюджетных ресурсов и обязательств;

▪ Концентрация финансовых ресурсов на решении приоритетных задач;

▪ Развитие программного проектирования, привлечения дополнительных средств на развитие учреждения как фактора формирования финансовой стратегии.

4.10. Кадровая стратегия

▪ Дальнейшее внедрение Персонал-стратегии библиотеки, включающей:

- анализ кадрового состава и потребностей библиотеки;

- использование и совершенствование административного АРМа «Кадры», учитывающего как состояние кадров, так и все элементы Персонал-стратегии;

- продолжение практики периодической самооценки каждого сотрудника и оценки его работы непосредственным руководителем;

- анализ и редактирование должностных инструкций на рабочие места;

▪ Разработка предложений и решение в министерстве культуры СК вопроса о введении в штат учреждения специалистов, необходимых для успешного обеспечения уставной деятельности – дикторов, системных администраторов, менеджеров, корректоров, юристов;

▪ Разработка системы непрерывного образования сотрудников библиотеки, ее ежегодное обновление в соответствии с приоритетными задачами года:

- получение высшего образования сотрудниками без отрыва от основной деятельности;

- дополнительное образование в системе АПРИКТ (Москва) и краевых курсов повышения квалификации работников культуры;

- развитие практики служебных командировок в библиотеки - центры инновационной деятельности, как в России, так и за ее пределами; участие специалистов библиотеки в федеральных, региональных, краевых профессиональных мероприятиях;

- организация краевых семинаров и других форм повышения квалификации для коллектива;

▪ Создание неформальных мобильных временных структур (рабочих команд или ротационных групп) для оперативного решения возникающих творческих нестандартных задач.

4.11. Стратегия развития материально-технической базы

▪ Модернизация инженерных сетей: замена электропроводки, канализационной системы;

▪ Планомерная модернизация компьютерного парка и офисной техники;

▪ Оснащение библиотеки системами кондиционирования и очистки воздуха;

▪ Оборудование библиотеки системой видеоконференцсвязи и Интернет-трансляции;

▪ Формирование в центральной библиотеке и филиалах прокатного парка тифлотехнических приспособлений для предоставления их во временное пользование нуждающимся в такой услуге читателям; 

▪ Приобретение автомобиля (2015 г.).

4.12. Стратегия обеспечения безопасности библиотеки (фондов, пользователей, персонала)

▪ Приобретение и установка системы наружного видеонаблюдения, кнопки тревожной сигнализации;

▪ Постоянное проведение информационных и тренинговых мероприятий для пользователей и персонала библиотеки по способам правильного поведения при чрезвычайных ситуациях; выпуск пособий по теме. 

▪ Анализ существующего рынка, выбор и приобретение информационно-технологической системы учета и сохранности всех видов материально-технических ресурсов библиотеки – радиочастотной идентификации (RFID);

▪ Создание архивного (страхового) фонда озвученных книг на DVD-дисках (с предварительной оцифровкой) и цифровых плоскопечатных и брайлевских изданий на DVD-дисках.

Ожидаемые результаты

Реализация Концепции позволит Ставропольской краевой библиотеке для слепых и слабовидящих укрепить свое положение методического центра региона по библиотечно-информационному обслуживанию инвалидов, сформировать новую, адекватную ожиданиям пользователей систему эффективных и качественных библиотечных продуктов и сервисных услуг, привести ее в соответствие современным тенденциям модернизации сферы культуры, происходящей на фоне гуманизации и информатизации общества.